ORPI: La eficacia más alta con EMCO Remote Monitoring

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ORPI: La eficacia más alta con EMCO Remote Monitoring

Con EMCO Remote Monitoring, tiene la solución en casa – rápida, eficazmente y de forma sencilla.

Un factor crucial del éxito en los negocios es la continua disponibilidad de las máquinas. Con EMCO Remote Monitoring, aplicable a las máquinas equipadas con el sistema de control Siemens y todas las máquinas Concept, EMCO ofrece un servicio profesional con una visión idéntica de los datos de la máquina del cliente. La experiencia nos ha demostrado que el 50% de las peticiones de servicio se pueden resolver telefónicamente.

Si aún así es necesario un desplazamiento a casa del cliente, el técnico llegará para la inspección de la máquina con todos los datos que se necesitan para la reparación. Será capaz de solucionar inmediatamente el problema. Esto hace la operación más rápida y a un coste más económico.
¿Cómo puede integrar Remote Monitoring?

  • Las condiciones para la activación de Remote Monitoring en máquinas industriales: Siemens Solution Line
  • En máquinas PC-/Concept y puestos de programación: Windows 98 o superior
    [a los clientes EMCO se les suministra un pen drive USB con el software WinNC]


Beneficios

  • Mayor disponibilidad de máquina gracias a un servicio más rápido
  • Aumento de la solución en la primera llamada sin desplazamiento a casa del cliente
  • Aumento de la eficacia gracias al acceso móvil y flexible a la máquina.

http://www.orpi-sl.com
Puede obtener mayor información en el teléfono 976 471 440, o en el email: orpi@orpi-sl.com webpage: www.orpi-sl.com

Oficina de Representaciones y Proyectos Industriales S.L. -ORPI-
Juan de la Cierva 23
50014 ZARAGOZA
Teno.: 976 47 14 40 Fax: 976 47 26 69
E-mail: orpi@orpi-sl.com http://www.orpi-sl.com

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