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AUXILAB S.L.
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Auxilab S.L., con más de 30
años de experiencia en la venta y comercialización de material
de laboratorio, cuenta con un amplio catálogo de productos en
constante evolución, con la incorporación de nuevos equipos y la
actualización y mejora de los ya existentes. |
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Principalmente nuestra actividad se centra en productos para la
educación, abarcando desde la educación
secundaria hasta la universitaria. Disponemos de una gran
cantidad de artículos dirigidos a la enseñanza de materias como
Química, Biología, Física o Ciencias Naturales, dentro de ellos
destaca la amplia gama de microscopios, instrumental de
laboratorio, modelos anatómicos y botánicos, vidrio, porcelana y
gran cantidad de preparaciones microscópicas. |
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Todos nuestros productos se
fabrican bajo nuestra supervisión cumpliendo estrictos controles
de calidad tanto en su origen como en su recepción. Para ello
contamos con cuatro marcas propias que son Ura Technic, Nahita,
Zuzi y Digipette.
Los equipos incorporan un detallado manual para
el usuario en el que, además de las características técnicas del
mismo, se informa sobre el modo de uso y las aplicaciones para
las que están indicados. Además de este tipo de manuales,
editamos folletos con casos prácticos sobre microscopía,
espectroscopía y química; todos ellos se suministran de forma
gratuita con los equipos.
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En la
actualidad editamos varias publicaciones propias, tanto en
formato electrónico como en papel, con las que informamos a
nuestros clientes de las novedades incorporadas a nuestro
catálogo y de las características de las mismas. Disponemos de
una página Web y un portal en el que se puede descargar
información comercial y técnica de nuestros productos, así como
consultar nuestras ofertas y novedades. |
Desde Auxilab
utilizamos nuestra presencia en la red como una importante vía
de comunicación e interacción con nuestros clientes, sin
olvidarnos de la importancia de la comunicación personal. Para
ello acudimos a las principales ferias internacionales del
sector, este año estaremos presentes en Expoquimia que se
celebrará en el mes de octubre en Barcelona y ya en el 2009
acudiremos a Achema que abrirá sus puertas, en la ciudad de
Frankfurt, a partir del mes de mayo.
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Gracias
a las amplias instalaciones de las que dispone la empresa,
4.000 m2 de almacén, en la actualidad garantizamos
una gran rapidez en todos los envíos.
La mayor
parte de ellos salen de nuestras instalaciones 24 horas después
de que el cliente haya realizado el pedido. |
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Cabe destacar el constante
crecimiento que está experimentado la empresa, en 2007 creció un
12% respecto al ejercicio anterior y en el primer semestre del
2008 se ha aumentado en un 15%.
Este
incremento se debe tanto a la confianza que los clientes
depositan en Auxilab como a
la competitividad de nuestros precios. La implantación de
Auxilab en China desde hace
más de 15 años y nuestras fuentes de suministros globales hacen
posible que les podamos ofrecer los mejores precios del mercado,
acompañados de una alta calidad en los productos y servicio de
atención al cliente.
Disponemos de Servicio de
Asistencia Técnica propio, formado por un cualificado equipo de
profesionales, con el que se garantiza un óptimo mantenimiento
de los equipos, ya que tanto las reparaciones como los cambios
de piezas derivados del mantenimiento de los equipos se
realizan con repuestos originales.
Igualmente ponemos a
disposición de nuestros clientes un servicio de asesoramiento
técnico destinado a ayudarle a encontrar la solución óptima a
cada una de sus necesidades. Desde nuestro departamento de
marketing le aconsejamos sobre aquel equipo que mejor se adecua
a sus requerimientos. Así mismo, agradecemos cualquier
sugerencia para mejorar nuestros servicios.
La calidad es una de
nuestras señas de identidad, nuestro sistema de Gestión de la
Calidad está certificado conforme a la norma ISO 9001:2000 por
AENOR contando con el certificado de empresa registrada Nº ER-1015/1999.
Esto nos ha llevado a obtener, desde el año 2000, la licencia de
importación de productos sanitarios. Pero tal vez desde
Auxilab
lo que más queremos destacar es nuestro compromiso con el medio
ambiente por medio de la adhesión a un sistema de gestión de
residuos de aparatos eléctricos y electrónicos y con el
cumplimiento del Real Decreto 208/2005 que regula el trato de
este tipo de residuos. Concretamente el compromiso al que ha
llegado la empresa es el siguiente:
"Adoptar las medidas
necesarias para que los residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos puestos por ellos en el mercado sean recogidos de
forma selectiva y tengan una correcta gestión ambiental, para lo
cual establecerán sistemas para recoger y gestionar el
tratamiento de los residuos procedentes de sus aparatos, bien de
forma individual o a través de uno o varios Sistemas Integrados
de Gestión, asumiendo en ambos casos la responsabilidad de
financiar los costes de dicha gestión.
Establecer sistemas para la recogida selectiva de los residuos
de aparatos que no procedan de los hogares particulares y para
que sean transportados a los centros de tratamiento, y financiar
el coste de la gestión de estos residuos cuando suministren uno
nuevo."
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